SEO優化的最佳實踐分享

採訪撰稿/季平

對品牌端及行銷軟體人來說，掌握大數據者得消費者民心，而營銷數據美不美取決於大數據是否質量兼備。幾乎所有品牌都握有自己的消費者大數據，但消費者輪廓那張拼圖始終僅限於自家商品購買相關的，線下消費者行為仍諱莫如深，以至無法有效或更全面性地掌握消費者行為。然而，鼎鼎聯合行銷軟體倒是老神在在，因為鼎鼎掌握大量與消費者購買行為相關的Big Data，總能滿足不同品牌的行銷軟體需求，靠AI.DMP智能化廣告投放預測系統精準探勘到對的消費者，搭起品牌與消費者的橋樑。在4月20日的《全球頂尖數位行銷軟體論壇》中，鼎鼎行銷軟體暨業務群副總經理李明城及行銷軟體暨業務部協理李淑君分即現身說法，分享如何靠Smart Data為品牌助攻。

最強的靠山：1600萬卡友＋25億點累積點數

    鼎鼎聯合行銷軟體旗下有三個事業單位：Happy Go、iCONNECT Media及Go Survey，各有擅長，勢力相加後可以發揮驚人戰力。以Happy Go來說，光是一年就可以累積25億點點數，換算成消費金額就是2500億元，李明誠副總表示說：「卡友都愛點數，這就是我們不斷創造與累積的價值。我們是數據專家，擅長的就是利用消費數據串聯媒體運用。」2005年迄今，Happy Go累積了1600萬卡友，台灣有超過三萬個通路點與之合作，2017年與日本T-point合作發卡，合作品牌超過1000家，靠會員經營創造點數經濟奇蹟，以CRM為出發切入消費軌跡探勘，觸角從原有的關企到非關企，包含威秀、全家都委由鼎鼎經營會員，堪稱最了解消費者的點數公司。

    李淑君認為，Happy Go的線下Data在台灣是最齊全的，「線上畢竟有盲點，還是要靠線下資料，線下消費者行為比較忠誠也比較能反映事實，當然消費者行為可能改變，但我們會找出為什麼改變，1600萬會員是基底，也是鼎鼎最強的支援。」憑藉1600萬卡友打造的Big Data，鼎鼎有能力創造不同的市場價值，再利用AI DMP從Big Data中找到符合所需的Smart Data，多面向分析消費者樣貌後進而找到更多類似TA，最後找到最適切媒體投放平台，至於讓Smart Data發揮效率，快速為品牌找到問題點與機會點的利器則是iCONNECT Media。

iCONNECT Media深化Smart Data價值

    李淑君指出，iCONNECT Media的聰明之處就是可以從數據中發掘趨勢，找到盲點與新的機會點，至於如何發現消費趨勢，讓數據說話？她以美妝品牌為例：「我們可以靠消費數據幫客戶導流高客單或低客單消費族群，同時找出適合的宣傳時點。以母親節檔期為例，我們可以抓出三年資料累積後的趨勢，讓品牌端知道何時廣宣戰應該開打，何時該推高單價或低單價促銷產品。從消費者軌跡先一步了解消費者行為就能早一步探勘商機，擬定精準策略，最後導出的營銷結果當然可以與行銷軟體費用勾稽。」(更多內容)